Les associations de patients sont un soutien indispensable, tant aux patients qu’à leurs proches, dans la gestion de leurs maladies. Pour être efficaces, les associations de patients doivent informer, sensibiliser, mobiliser et – quand il reste leurs responsables un peu de temps – récolter des fonds. Pour atteindre ces objectifs, la communication est un vecteur primordial qui permettra de faire la différence. Un aspect de la vis d’une association de patients qui est malheureusement extrêmement chronophage.
Si le coût d’un copywriter reste une difficulté supplémentaire, la recherche de fonds s’avérant le plus souvent difficiles, faire appel à ce professionnel de la communication au sens large et plus précisément de la rédaction sur la multitude de supports qui sont aujourd’hui mis à la disposition de tous est un investissement pour le moins judicieux. Je vous donne ci-après cinq raisons de vous en convaincre.
Votre association de patients bénéficie d’un message clair et impactant
Les associations de patients ne souhaitent pas toujours (et cela se comprend) être comparées à des sociétés commerciales. Toutefois, lorsqu’il s’agit de communication, c’est bien sous ce même angle qu’il faut envisager les choses. Que ce soit pour parler aux patients, à leurs proches, aux groupes pharmaceutiques ou encore aux généreux donateurs, il s’agit de cibles différentes qui nécessiteront un discours différent ou, à tout le moins, adapté à l’objectif recherché. Le copywriter pourra alors adapter le ton, le style ou la forme du message qui sera envoyé vers ces différentes sources.
Un message rédigé par un professionnel de la rédaction capte l’attention et suscite de l’émotion tout en conservant une forme de distance permettant de gagner en clarté. Un message, pour autant qu’il soit compréhensible, engageant et efficace, permettra de sensibiliser et d’inciter à l’action. C’est en ça que le copywriter pourra faire la différence.
Votre association de patients développe une communication cohérente et professionnelle
Le principal écueil dans le processus de communication d’une association de patients est incontestablement le temps. Car, oui, pour communiquer efficacement, il faut non seulement prendre le temps de réfléchir à ce que l’on veut dire, mais aussi celui de le dire bien. La qualité de la communication d’une association de patients est un paramètre important de sa réussite et de l’image qu’elle transmet au plus grand nombre. Structure, orthographe, récurrence sont autant d’éléments qui consolideront la crédibilité d’une association de patients. Cohérence et fluidité de lecture, mais aussi adéquation avec les supports choisis sont autant d’objectifs que pourra remplir un copywriter professionnel au service de votre association de patients.
L’autre point fort du copywriter est qu’il pourra mettre en place une réelle stratégie de communication pour votre association de patients. Celle-ci assurera une présence régulière, notamment sur les réseaux sociaux et augmentera la pertinence de l’existence de l’association de patients. Articles, témoignages, informations seront publiés sur le site Internet, mais permettront également une communication régulière sur les réseaux sociaux. Votre association de patients gagne ainsi en visibilité et en attractivité.
Votre association de patients gagne un temps réellement précieux
Nous en avons déjà parlé : le temps est un élément précieux pour les personnes qui gèrent une association de patients. Il s’agit souvent d’une activité parallèle à une autre fonction et, nous le savons tous, le temps n’est pas extensible. Enter l’organisation d’événements, la récolte de fonds, les réponses à donner aux patients, il reste fort peu de temps pour s’asseoir devant une page blanche, quant bien même celle-ci a été remplacée par un écran. Faire appel aux services d’un copywriter, c’est, en fait, déléguer une tâche chronophage et s’offrir des plages de temps à consacrer aux autres choses importantes concernant votre association de patients.
L’avantage est double. En effet, en faisant appel à un copywriter professionnel, vous assurez à votre association de patients une communication efficace et vous gagnez un temps précieux pour réaliser celle-ci. En plus de cela, la communication étant efficace, vous gagnez aussi un temps tout aussi précieux que vous auriez dû consacrer à expliquer les objectifs de votre association de patients, ses besoins et à convaincre les uns de vous rejoindre, les autres de vous soutenir.
Votre association de patients profite d’un référencement naturel professionnel
La visibilité, que ce soit auprès des patients, de leurs proches ou de celles et ceux qui entendent la soutenir, est un élément-clé de la réussite de votre association de patients. Cette visibilité peut être accrue par des techniques que maîtrise le copywriter professionnel. Il s’emploie ainsi à maximiser le référencement naturel de vos textes, de vos publications, pour que votre association de patients figure en bonne place dans les moteurs de recherche, et ce, sur diverses requêtes. Le copywriter professionnel pourra ainsi insuffler des mots-clés auxquels vous n’auriez pas pensé dans les textes que votre association de patients publiera sur Internet afin d’en augmenter la visibilité. Vous attirerez ainsi plus de visiteurs sur le site Internet de votre association de patients, profitant de l’effet boule de neige que ceux-ci auront, une fois encore, sur votre visibilité.
Cet atout est d’autant plus majeur que les règles, avec l’arrivée de l’intelligence artificielle, ont un peu changé et que les requêtes introduites sur les plateformes de l’IA doivent donner naissance à des réponses plus précises, qui ne renvoient pas forcément vers le site Internet de votre association de patients, mais en assurent une visibilité constante.
Votre association de patients souligne son authenticité
Comme beaucoup, les responsables des associations de patients se tournent vers l’intelligence artificielle générative pour créer un contenu à placer tantôt sur leur site Internet tantôt sur leurs réseaux sociaux. Il est vrai que les avancées en la matière sont impressionnantes. Mais l’intelligence artificielle générative comporte aussi des risques. Si les plus factuels sont que l’IA peut produire des hallucinations (informations tronquées) ou des biais (mauvaises interprétations), elle est défaillante en un point : capter les émotions de l’audience visée, du public cible de telle ou telle communication.
Un copywriter professionnel comprendra les objectifs de la communication souhaitée, décèlera les subtilités émotionnelles de l’un ou l’autre témoignage et produira un contenu parfaitement adapté à celles et ceux à qui il s’adresse.
Tous ces éléments réunis consolident l’authenticité de la communication de votre association de patients et, par extension, de votre association de patients entière. Un copywriter professionnel va manier les mots et d’autres facilités de communication pour renforcer le lien entre l’association de patients et son public cible.
Un copywriter représente un coût et demande de nouvelles sources de financement
En marketing, les effets produits par un copywriter professionnel s’appellent le retour sur investissement. Il est vrai que faire appel à un copywriter professionnel représente un coût dont ne disposent pas toujours les associations de patients. Si le désir est toutefois de bénéficier de l’expertise de ce professionnel en communication, il sera certainement important de faire appel à des tiers qui pourront financer la production de contenu. Subsides officiels, dons ou montants proposés par des entreprises actives dans un domaine connexe aux activités de votre association de patients peuvent être des solutions.
Chez Des Idées Aux Mots, nous entendons apporter une aide supplémentaire aux associations de patients en pratiquant une tarification avantageuse, qu’il s’agisse de rédiger du contenu ou d’accompagner les personnes responsables de ce contenu au sein des associations de patients pour optimiser la qualité de leur travail.
Vous souhaitez bénéficier de leads plus et/ou mieux qualifiés grâce à un contenu de qualité ? N’hésitez pas à contacter Des Idées Aux Mots pour déterminer, ensemble, comment établir une stratégie de contenu qui vous permettra de vous différencier.